Käyttäjäsopimus

1. Yleistä

1.1. Tämä käyttäjäsopimus kattaa FastWay Ticket Ltd Oy:n (palvelun tarjoajan) FWT -verkkokaupan (palvelun) käyttöä koskevat ehdot. Käyttäessään palvelua käyttäjä hyväksyy nämä ehdot ja sitoutuu noudattamaan näitä ehtoja.

1.2. Palvelun tarjoajan yhteystiedot:
FastWay Ticket Ltd Oy
Graanintie 5
50190 MIKKELI
Ly-tunnus 1645307-1

1.3. Kaikki oikeudet palvelun sisältämiin tietoihin kuuluvat palvelun tarjoajalle.

2. Muutokset

2.1. Palvelun tarjoajalle on oikeus tehdä muutoksia palveluun milloin tahansa. Palvelun tarjoajalla on myös oikeus tehdä muutoksia tähän käyttäjäsopimukseen. Palvelun käyttäjä hyväksyy tehdyt muutokset käyttäessään palvelua.

3. Henkilötiedot ja niiden käyttö

3.1. Henkilötietoja kerätään palvelun tarjoajan henkilörekisteriin. Palvelun käyttäjältä kerätään seuraavat tiedot:
Pakolliset: etunimi, sukunimi, osoite ja postiosoite
Valinnaiset: puhelinnumero, matkapuhelinnumero, sähköposti, yrityksen nimi ja maa

Lue lisää henkilötietojen käsittelystä alla olevasta rekisteriselosteesta.

3.2. Henkilörekisteriin kerättäviä tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille. Tietoja voidaan kuitenkin luovuttaa viranomaiskäyttöön, jos palvelua on käytetty lain ja hyvän tavan vastaisesti.

3.3. Henkilörekisterin tietoja voidaan käyttää suoramarkkinoinnissa, ellei palvelun käyttäjä ole sitä kieltänyt. Suoramarkkinointia voi suorittaa ainoastaan palvelun tarjoaja sekä tapahtumanjärjestäjä.

4. Käyttäjän vastuut ja velvollisuudet

4.1. Käyttäessään palvelua, käyttäjä vastaa tämän käyttäjäsopimuksen ehtojen noudattamisesta.

4.2. Käyttäjä sitoutuu käyttämään palvelua lain ja hyvän tavan mukaisesti. Käyttäjä sitoutuu olemaan lähettämättä palvelun kautta materiaalia, joka on lain ja hyvän tavan vastaista tai joka yllyttää tällaiseen toimintaan.

4.3. Käyttäjä vastaa palvelun käyttämiseen tarvittavien laitteiden, ohjelmistojen ja tietoliikenneyhteyksien hankinnasta, ylläpidosta sekä kustannuksista.

4.4. Käyttäjä vastaa palvelun tarjoajalle tai kolmansille osapuolille aiheuttamastaan vahingosta.

5. Immateriaalioikeudet

Palvelussa saattaa olla suojattuja materiaaleja, jotka on suojattu tekijän-, tavaramerkki- tai immateriaalioikeudella. Palvelu on suojattu tekijänoikeudella Suomessa voimassa olevan lainsäädännön mukaan. Palvelun käyttäjä ei saa kopioida palveluja eikä käyttää palvelua vastoin sovittua tarkoitusta.

6. Toimitusehdot

Pääsylippuja voi ostaa internetistä tai tapahtumajärjestäjän ennakkomyyntipisteestä.

Käyttäjän tilaus on hyväksytty, kun hän voi tulostaa pääsylipu(t)n. Lipu(t)n asiakas voi tulostaa heti onnistuneen maksutapahtuman jälkeen. Palvelun tarjoaja ei vastaa operaattoreiden tai laitevikojen aiheuttamista viivästyksistä tai vahingoista.

Lippuja ei voi vaihtaa eikä niitä lunasteta takaisin. Erikoisalennuksiin (opiskelija-, eläkeläisalennukset yms.) oikeuttavat todistukset on oltava mukana esitykseen tultaessa ja pyydettäessä esitettävä ovimiehelle. Alaikäisen tulee vaadittaessa esittää henkilöllisyystodistus tapahtuman järjestäjälle, mikäli tapahtumaan on ikäraja.

Lippuja on mahdollista ostaa kaikkialta maailmassa.

Palvelun tarjoaja ei vastaa kadonneista, varastetuista eikä vahingoittuneista lipuista. Saatuasi liput säilytä niitä huolellisesti.

6.1. Tilaus on vastaanotettu, kun tilaaja pääsee tulostamaan pääsylippuja.

7. Hintatiedot

Pääsylippuja ostettaessa tilaukseen lisätään seuraavat käsittelymaksut:
0,50 EUR/lippu

8. Peruuntuminen

Tapahtuman peruuntumisesta, aikataulujen muutoksista, virheellisistä tiedoista vastaa tapahtumajärjestäjä. Tapahtumajärjestäjä on vastuussa myös edellä mainituista syistä aiheutuvasta vahingonkorvausvelvollisuudesta. Tapahtuman peruuntuessa tai aikataulujen muutoksien tapahtuessa pyydämme ottamaan yhteyttä suoraan tapahtumajärjestäjään.

9. Valvontaviranomainen

Valvontaviranomaisena toimii Viestintävirasto ja Kuluttajavirasto.

10. Riitojen ratkaisu

Tätä sopimusta koskevat riitaisuudet ratkaistaan Mikkelin käräjäoikeudessa Suomen lainsäädännön mukaan.

Henkilötietolain (523/1999) 10§:n mukainen rekisteriseloste.

Rekisterinpitäjä:

FastWay Ticket Ltd Oy
Graanintie 5
50190 MIKKELI
Puh. 050-5399969

Rekisterin nimi

FastWay Ticket Ltd Oy:n asiakasrekisteri.

Rekisterin pitämisen peruste

Asiakassuhde.

Rekisterin käyttötarkoitus

Henkilötietoja käsitellään markkinointiin, asiakassuhteen hoitamiseen sekä tilastollisiin tarkoituksiin. Muita kuin teletoiminnan tunnistamistietoja käsitellään henkilötietolain sallimissa ja velvoittamissa rajoissa. Rekisterin sisältämiä asiakastietoja voidaan käyttää palvelun tarjoajan omissa rekistereissä ja mainonnan kohdistamiseen asiakkaille luovuttamatta henkilötietoja ulkopuoliselle taholle. Asiakkaalla on oikeus kieltää tietojen käyttäminen suoramarkkinointiin.

Rekisterin sisältämät tiedot

Nimi
Osoite
Puhelinnumero, matkapuhelinnumero
Sähköpostiosoite
Asiakkaan itse ilmoittamat asiakaspalveluun ja/tai markkinointiin liittyvät tiedot

Tietojen luovutus

Palvelun tarjoaja voi luovuttaa asiakastietoja voimassaolevan lainsäädännön sallimissa ja velvoittavissa rajoissa esimerkiksi toisille teleyrityksille ja viranomaisille.

Tietoja ei siirretä EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle.

Rekisterin suojaus

Teknisesti asiakasrekisteri on suojattu palomuurein. Lippuja ostettaessa ja henkilötietoja täytettäessä käyttäjän ja palvelun välinen yhteys on suojattu 128 bittisellä suojauksella. Rekisterin suojauksesta vastaa alan ammattilaiset. Rekisterin käyttöoikeus edellyttää asiakastietokannan pääkäyttäjän myöntämää käyttäjätunnusta ja salasanaa.